Atout Majeur Concept accompagne depuis plusieurs années la transformation des établissements de santé avec SESAME, sa solution intégrée de gestion des flux et des parcours. Dans un contexte de tensions hospitalières durables, la gestion des lits, prise isolément, ne permet plus de répondre aux enjeux opérationnels. La réalité impose désormais de piloter le parcours patient dans sa globalité, comme un système continu et interdépendant.
Cette évolution marque un changement de paradigme : le parcours patient ne peut plus être considéré comme une succession d’étapes isolées, mais comme un continuum intégrant la ville, les urgences, les unités d’hospitalisation, les plateaux techniques et les structures médico-sociales. Toute rupture dans cette chaîne entraîne des effets systémiques : désorganisation des flux, allongement des durées de séjours, engorgement des services critiques et difficultés de gestion des sorties. La performance repose donc sur la capacité à orchestrer les flux en temps réel.
SESAME Gestion des Flux, une plateforme de pilotage transversale
C’est précisément à ce niveau qu’intervient la plateforme de pilotage en temps réel SESAME Gestion des Flux Patients, qui constitue aujourd’hui le cœur de l’offre d’Atout Majeur Concept. La gestion des lits en est le socle fonctionnel, offrant une vision consolidée et actualisée des capacités d’hospitalisation, interfacée avec les systèmes d’information existants. Cette vision unifiée permet d’améliorer la lisibilité des disponibilités, d’anticiper les tensions capacitaires et de sécuriser les décisions d’admission. Mais SESAME Gestion des Flux va bien au-delà de cette brique initiale. Le transport sanitaire est suivi de bout en bout, le brancardage est régulé en temps réel, le bionettoyage est intégré au cycle de gestion des lits, les sorties complexes sont anticipées. Autant de fonctionnalités complémentaires qui forment un système intégré et cohérent, permettant de sortir d’une logique en silos pour adopter une vision transverse et opérationnelle du parcours patient.
Une extension territoriale des parcours de soins
La portée de SESAME dépasse aussi largement le cadre de l’établissement. Atout Majeur Concept a en effet conçu SESAME Territoire, qui répond aux enjeux de coordination des parcours à l’échelle des GHT, des ARS et des réseaux de santé. Elle permet de disposer d’une vision consolidée des capacités hospitalières par spécialité, d’intégrer les flux non programmés et de mieux gérer les tensions et les besoins d’orientation en temps réel. Elle facilite aussi les admissions directes depuis la ville ou les établissements médico-sociaux, limitant les recours non pertinents aux urgences. En rendant visibles les ressources au niveau territorial, SESAME Territoire améliore la régulation des flux et favorise une meilleure adéquation entre les besoins de prise en charge et les capacités disponibles, réduisant les ruptures de parcours qui fragilisent l’ensemble du système.
Une démarche indissociable de l’accompagnement organisationnel
La valeur de SESAME repose également sur l’accompagnement proposé par Atout Majeur Concept, pour assister la mise en place de cellules de gestion des lits, de dispositifs de régulation des flux, ou de cadres de coordination dédiés aux parcours complexes. Cet appui expert porte également sur la formalisation des règles d’admission, la structuration des circuits décisionnels et l’alignement des pratiques entre métiers. Une approche qui vise à garantir une appropriation progressive des outils et une intégration effective dans le fonctionnement quotidien des établissements. Ainsi, en combinant pilotage en temps réel, interconnexion des systèmes et accompagnement organisationnel, Atout Majeur Concept propose avec SESAME une approche intégrée de la gestion des parcours patients, où la capacité à coordonner les flux et partager l’information devient un levier déterminant de performance au service des établissements et des territoires.
Article paru dans mySIH magazine, édition de mai 2026, à lire ici.
