TIMED optimise la gestion RH des professionnels de santé quand les autres solutions peinent à adresser les enjeux du marché 

La pénurie de soignants impose plus d’efficacité que jamais. L’entreprise nordiste TIMED a développé un assistant RH intelligent. Conçu main dans la main avec les professionnels de santé, son logiciel répond aux enjeux critiques des structures médicales : cabinets d’ophtalmologie, radiologie, dermatologie, esthétique, gynécologie, cardiologie et dentaire. Dans ces secteurs sous forte pression, TIMED offre une solution concrète et ciblée pour optimiser l’organisation et garantir la continuité des soins. Son module exclusif de gestion automatique des remplacements multiples constitue un atout décisif, là où chaque heure compte.

Une solution tout-en-un qui cible précisément les besoins du secteur.

Les cabinets médicaux sont confrontés à plusieurs problématiques :

• Une charge administrative lourde et complexe. La complexité est accentuée par l’absence de semaine type pour les médecins, souvent répartis sur plusieurs sites.
• Des spécificités organisationnelles complexes : fonctionnement en binômes ou trinômes (ex : un médecin et un manipulateur, ou un dentiste et une assistante dentaire) avec des arrivées et des départs décalés (ex : préparation de la salle et du matériel), etc.
• Des absences imprévues et des remplacements difficiles à gérer, dans un contexte marqué par une pénurie de soignants.
• Un environnement réglementaire exigeant, avec des obligations légales strictes (respect du droit du travail, déclaration obligatoire des remplaçants auprès du Conseil de l’Ordre etc.)
• Un coût financier non négligeable en cas de non-remplacement d’un médecin absent.

Contrairement aux solutions RH généralistes issues de secteurs traditionnels, le logiciel TIMED a été développé spécifiquement pour le domaine de la santé, afin d’adresser avec justesse des besoins jusqu’ici peu ou mal pris en compte.

Conçu en partenariat étroit avec ses utilisateurs, il constitue un assistant RH intelligent en constante évolution.

Cette approche permet aux responsables de centre de gagner en confort opérationnel et de se recentrer sur des missions stratégiques à forte valeur ajoutée : développement, gestion des partenariats, management de proximité et organisation interne.

Des bénéfices concrets pour les cabinets médicaux

Créé en 2022, TIMED est déjà utilisé par 70 structures représentant plus de 2000 utilisateurs Parmi eux, un des plus grands centres d’ophtalmologie européens, le Cabinet d’ophtalmologie des Flandres (7 sites, 40 médecins, 50 remplaçants, 145 salariés), le centre d’ophtalmologie VISIS de Perpignan, ou l’Institut Ophtalmique de Somain.

Les retours clients sont clairs :

de 35% à 45% de temps gagné par semaine sur les tâches administratives grâce à la centralisation des informations, l’automatisation des tâches, la résolution ultra-rapide des problématiques d’organisation. TIMED vient notamment remplacer fichiers Excel, Google Sheet, Outlook, papiers éparpillés, groupes WhatsApp etc.

Moins de stress et plus de stabilité dans les équipes grâce à une gestion fluide et anticipée des plannings

Pilotage en temps réel de l’activité RH du cabinet avec des tableaux de bord détaillés par jour, semaine, mois

“ TIMED n’est pas seulement un outil : c’est un assistant RH intelligent conçu pour les réalités du terrain médical. Grâce à lui, les gestionnaires peuvent enfin se recentrer sur l’essentiel : leurs équipes et la qualité de soin. ».” 
Betty Bièvre, CMO et cofondatrice de TIMED

Un outil au service de l’organisation médicale

Dans un environnement médical exigeant, où la fluidité de l’organisation est cruciale, le logiciel TIMED intègre un ensemble d’algorithmes conçus pour répondre à des enjeux très concrets : planning, affectations, réaffectations, communication… Voici comment.

Planification intelligente 

TIMED génère des plannings optimisés en quelques clics, et les duplique sur plusieurs mois. En cas d’absence imprévue, l’outil permet d’identifier les collaborateurs disponibles. TIMED compare également en temps réel les besoins structurels de l’établissement (nombre de professionnels requis par poste) avec les ressources réellement planifiées. En cas d’écart, le système propose des ajustements intelligents, simples à valider.

Gestion des anomalies et anticipation des surcharges 

TIMED détecte automatiquement retards, absences et heures non planifiées selon les règles internes. Il identifie les équipes en surcharge et informe les managers quand il faut ajuster les plannings ou prévoir des recrutements. 

Suivi du temps de travail (GTA) et paie automatisée

TIMED suit automatiquement le temps de travail (heures, absences, forfaits jours) et détecte les anomalies. Les variables de paie sont calculées et exportées sans saisie manuelle. Le droit du travail est respecté.

Application mobile pour les soignants

Chaque collaborateur accède à son planning, ses congés, ses documents RH et son compteur temps depuis son téléphone.  L’information leur parvient en temps réel, sans besoin de solliciter quelqu’un, de remplir des formulaires ou de se déplacer. En favorisant la transparence et la confiance, ce partage d’informations crée un environnement plus serein et, aide à limiter les tensions et le turnover.

Planification des ressources

Les indicateurs clés (absences, couverture des besoins, heures travaillées…) sont accessibles à tout moment pour piloter l’activité avec précision. Le planning s’affiche au choix par personne ou par lieu (standard, bloc opératoire, consultation, etc.)

Gestion RH centralisée

Tous les documents et données RH sont regroupés et gérés dans un espace sécurisé : contrats, absences, congés, fiches de poste, messagerie interne, trombinoscope, registre unique du personnel… 

Un positionnement 100 % médical 

TIMED cible les cabinets d’ophtalmologie, radiologie, dermatologie, esthétique, gynécologie, cardiologie et dentaire de 5 à 200 salariés, en France et dans les DOM-TOM, soit un marché estimé à plus de 20 000 établissements