Le principe du MATCH est de proposer à des éditeurs de souligner trois points clés de leur solution, sans savoir ce que les éditeurs concurrents décideront de mettre en lumière. Entre celui qui développera un discours purement commercial, et celui qui fera l’effort de s’attarder sur les éléments véritablement différenciants, illustrés de trois visuels pertinents, nous gageons que le lecteur se fera sa propre opinion, tout en saisissant l’orientation globale du marché autour de la thématique retenue. Bon Match, et que le meilleur gagne !
Considéré comme un simple support de traçabilité, le dossier de soins est devenu l’un des piliers de la coordination médicale. Dans un système de santé en pleine recomposition, où se croisent professionnels hospitaliers, acteurs de ville, équipes médico-sociales et intervenants à domicile, et alors que le Ségur numérique favorise et accélère le développement de nouveaux usages, il incarne désormais un enjeu majeur pour la qualité, la sécurité et la continuité des prises en charge. Cette transition numérique du secteur n’a fait que renforcer son rôle stratégique : le dossier de soins ne documente plus seulement, il organise, alerte, structure et relie.
La fragmentation croissante des parcours rend en effet indispensable une information clinique à la fois fiable, accessible et contextualisée. Le dossier de soins occupe une place centrale dans cette dynamique car il permet d’éviter les ruptures d’information, de fluidifier les échanges et de renforcer la cohérence des pratiques entre équipes. Il répond également à des attentes réglementaires et institutionnelles toujours plus fortes en matière de qualité des soins, de traçabilité et de protection des données. Dans un contexte où chaque minute soignante compte, il devient aussi un outil d’efficience opérationnelle. Sur le terrain, la diversité des besoins exprimés par les professionnels illustre bien cette évolution. Les soignants attendent un outil permettant de documenter rapidement au plus près du patient, d’accéder à l’information en mobilité, d’intégrer les protocoles, scores et échelles sans ressaisie inutile. Ils souhaitent un dossier capable de soutenir la collaboration entre métiers, qu’il s’agisse de transmissions ciblées, de plans de soins partagés ou d’alertes pertinentes. Les organisations, quant à elles, y voient un moyen d’harmoniser les pratiques, de structurer les parcours, de piloter l’activité ou de faciliter la continuité jour-nuit. Plus largement, les établissements recherchent une solution capable d’interagir avec l’écosystème numérique de santé : dossier patient informatisé, prescription électronique, gestion des lits, dossier usager médico-social, mais aussi services nationaux tels que l’INS, le DMP ou les messageries sécurisées.
La sélection d’une solution industrielle ne peut donc plus se résumer à un catalogue de fonctionnalités. Avant même de comparer les offres, les établissements doivent clarifier leurs processus internes, définir les responsabilités des différents métiers, et mettre en place une gouvernance de projet solide. La réussite passe par une forte implication des professionnels, un plan de formation structuré et un engagement durable dans la transformation des pratiques. Les exigences d’interopérabilité doivent également être posées dès l’amont, tout comme les impératifs de sécurité, afin d’éviter les impasses techniques et les risques de non-conformité. Lors du choix d’un éditeur, plusieurs points de vigilance s’imposent. L’ergonomie apparaît désormais comme un critère déterminant : un dossier de soins utile est d’abord un dossier simple à utiliser, qui réduit le temps passé au clavier et libère du temps pour le soin. L’équilibre entre personnalisation et standardisation est tout aussi essentiel. Une solution trop rigide limite l’adaptation aux réalités du terrain, mais un paramétrage excessif peut fragiliser la maintenance et allonger les délais de mise en œuvre. La capacité de l’éditeur à interopérer avec d’autres systèmes, la pérennité de son modèle économique, la qualité de sa roadmap ou encore la maturité de son support constituent également des éléments décisifs pour garantir un investissement durable.
Au-delà des besoins actuels, le dossier de soins se doit aussi d’anticiper l’avenir. Les innovations technologiques ouvrent la voie à un dossier plus intelligent, capable de proposer une aide à la décision contextualisée, d’identifier précocement des risques cliniques ou de suggérer automatiquement certains actes ou surveillances. La généralisation de la mobilité permet une documentation en temps réel, directement au lit du patient ou en intervention extérieure. L’exploitation des données, associée à des mécanismes d’anonymisation robustes, ouvre quant à elle des perspectives nouvelles pour la recherche et le pilotage des établissements, notamment grâce à des tableaux de bord prédictifs permettant d’anticiper les charges en soins ou les besoins en ressources.
À mesure que l’environnement de santé devient plus imbriqué, le dossier de soins n’est plus seulement un support documentaire, mais un véritable orchestrateur de pratiques professionnelles, capable de renforcer la cohérence clinique, de fluidifier les échanges et de soutenir la transformation organisationnelle. En ce sens, il constitue un levier stratégique pour construire une prise en charge moderne, et s’affirme plus que jamais comme un pilier de la coordination médicale.
Groupe CEGI : DPI NeXT, connecter les pratiques, fluidifier les parcours
1/ Un dossier de soins nouvelle génération pour simplifier le quotidien des professionnels
Le dossier de soins intégré au DPI NeXT offre une expérience centrée sur les usages des établissements de santé, avec une interface unifiée et des vues synthétiques donnant accès en un clin d’œil aux informations clés : alertes, constantes, prescriptions, transmissions ciblées, observations et historique complet du patient. Pensé pour réduire les ruptures d’information, il fluidifie la collaboration entre services et discipline grâce à une circulation instantanée des données partagées entre dossier médical, dossier administratif et outils de soins. Connecté à l’agenda du patient et à celui des équipes, le dossier de soins optimise l’organisation quotidienne : planification intelligente, anticipation des actes, limitation des doublons. Les formulaires intégrés permettent de coder les actes directement depuis le dossier de soins, sans changer d’outil. Disponible sur PC, tablette et mobile, DPI NeXT accompagne les professionnels sur site comme hors établissement, offrant une mobilité totale et une réactivité immédiate sur le terrain.
2/ Une expérience patient plus lisible, cohérente et sécurisée
Pour les patients, le dossier de soins connecté garantit une prise en charge fluide et continue. L’unification des données dans le DPI NeXT offre aux intervenants une vision claire et actualisée de l’évolution clinique, facilitant le suivi des soins administrés, prescrits ou planifiés. Les risques d’oubli, de redondance ou d’erreur sont réduits grâce à la mise en évidence des allergies, antécédents, isolements et alertes cliniques. La planification intégrée permet d’inscrire consultations, séances de rééducation ou interventions paramédicales dans un parcours structuré et visible pour toutes les équipes. Le patient bénéficie ainsi d’un suivi plus personnalisé, soutenu par des informations cohérentes et immédiatement accessibles. Cette transparence améliore la sécurité du traitement, renforce la lisibilité du parcours et facilite la relation entre le patient et les soignants.
3/ Un écosystème interopérable reliant DPI, DUI et services socles nationaux
La force du Groupe CEGI réside dans la complémentarité entre le DPI NeXT et le DUI VivaLity (Dossier de l’Usager Informatisé). Ensemble, ils constituent un dossier de soins transversal, capable d’accompagner la personne tout au long de son parcours : projet de soins, projet de vie et projet personnalisé s’articulent autour d’un socle de données commun. Cette continuité est particulièrement stratégique et facilite la coordination pour les groupes hospitaliers opérant sur plusieurs champs avec des activités sanitaires et médico-sociales. L’interopérabilité native avec les services socles nationaux (INS, DMP, MSSanté, Pro Santé Connect) garantit des échanges normalisés et sécurisés avec le système de santé public, favorisant la continuité d’information entre ville et hôpital. Le DPI NeXT et le DUI VivaLity deviennent ainsi des leviers concrets pour soutenir la coordination territoriale. En réunissant les environnements sanitaires, médico-sociaux et les exigences du système de santé public dans un même cadre interopérable, le Groupe CEGI met à disposition un dossier de soins structurant, capable d’harmoniser les pratiques et de renforcer la qualité du parcours de la personne.
Innovation et coordination : le pari gagnant de Maincare IC
1/ Une navigation fluide au cœur des tournées : la vue tournée
La vue tournée de Maincare IC traduit une compréhension fine du rythme de travail des équipes soignantes. Organisée sous forme de carrousel par chambre et lit, elle permet aux professionnels de santé – qu’ils soient IDE, AS, ASH ou kinésithérapeutes – de progresser naturellement dans leur tournée sans rupture de continuité. Sur un écran unique, le soignant accède à l’ensemble des actions à délivrer : validation des thérapeutiques, saisie des constantes, rédaction des transmissions, suivi de l’évolution des plaies. Cette concentration de l’information élimine les navigations multiples et réduit les risques d’erreur. Dès l’ouverture, une synthèse médicale instantanée offre une vision claire de l’état du patient, permettant aux équipes d’ajuster leurs interventions en temps réel.
2/ Une vision globale du parcours patient : la synthèse des événements
La synthèse des événements agrège l’ensemble des informations patient, indépendamment du séjour ou de l’établissement concerné. Cette vision longitudinale du parcours médical devient un atout majeur pour personnaliser les prises en charge et anticiper les besoins. L’affichage en double écran constitue une innovation ergonomique notable : le professionnel peut simultanément consulter l’historique complet et saisir de nouvelles données. Ce fonctionnement facilite le raisonnement clinique, améliore la traçabilité et réduit les redondances. En centralisant toutes les données utiles sur un seul écran, cette fonctionnalité renforce la coordination interprofessionnelle, limite les omissions lors des transmissions et garantit que chaque intervenant dispose du même niveau d’information.
3/ L’intelligence artificielle au service de la coordination : DALVIA Synthèse
Face à l’explosion du volume de données médicales – qui double tous les 73 jours – et à la multiplication des sources d’information, Maincare IC intègre DALVIA Synthèse, une solution d’IA générative souveraine développée par Docaposte. DALVIA génère en quelques clics une synthèse structurée du dossier patient. Là où un médecin consacre 15 à 30 minutes à la lecture d’un dossier complexe, l’IA restitue l’essentiel en moins de 5 minutes, avec un gain estimé à 10 minutes par patient. Le professionnel garde la main : il peut consulter les documents sources et paramétrer ses préférences selon sa spécialité. Cette intégration renforce la coordination à deux niveaux. En interne, elle fluidifie les échanges au sein de l’établissement ou du GHT en garantissant un accès optimisé à l’information. Vers l’extérieur, elle accélère la production des lettres de liaison – essentielles à la coordination ville-hôpital – en réduisant leur rédaction de 10 à 5 minutes.
Article paru dans mySIH magazine, édition de décembre 2025, à lire ici.
