Basé à Pleasant Grove dans l’Utah (US), KLAS Research est un institut à l’indépendance reconnue et dont les publications font référence au sein de l’écosystème mondial de la santé numérique. Elles sont reconnues pour leur impartialité et la qualité de leur méthodologie : toutes les données et déclarations sont vérifiées par leurs experts auprès des utilisateurs. Dans leur rapport de 2022, leurs experts avaient déjà souligné la percée de Softway Medical sur la période 2016-2018.
Sur la base du classement de référence établi par KLAS Research et publié en juin 2023, le Groupe Softway Medical annonce être désormais en tête des prises de parts de marché en Europe sur la période 2018-2022 avec son DPI Hopital Manager. En quatre années, le DPI de l’éditeur a été retenu par 255 sites avec une accélération visible en 2022. En clair, sur les 276 sites ayant changé de DPI cette année, 98 ont opté pour HM, soit plus de 35,5% des sites. Jean-Baptiste FRANCESCHINI, Directeur du Marketing et du Développement à l’International précise que « En nombre total de parts de marché en Europe, lorsqu’on additionne les gains de la période 2018-2022 à ceux des années précédentes, nous occupons la deuxième marche du podium avec 656 sites installés. Cette prise de parts de marché, purement organique, est deux fois supérieure à celle des meilleurs compétiteurs qui font d’importantes croissances externes sur la période concernée. C’est un motif de fierté ! ».
Cette nouvelle visibilité valide pour l’éditeur sa stratégie : conjuguer les métiers d’éditeur, d’hébergeur et d’intégrateur. Absent du classement des éditeurs jusqu’en 2015, Softway Medical est désormais dans le top 10 mondial, aux côtés des poids lourds du secteur : quatrième acteur hors États-Unis, en nombre de sites installés (sixième en comptant les États-Unis). Ce positionnement présage d’une arrivée prochaine sur des territoires tels que le Bénélux et le Canada.
