La gestion des ressources humaines dans le secteur de la santé est aujourd’hui confrontée à des enjeux sans précédent. La pénurie de professionnels qualifiés, la complexité croissante des parcours de soins et la pression réglementaire exigent des outils capables de concilier efficacité organisationnelle et qualité de vie au travail. L’informatique de santé devient alors un levier stratégique, permettant aux établissements de mieux anticiper, planifier et accompagner leurs équipes.
Les besoins métiers sur le terrain sont nombreux et spécifiques. Les directeurs des ressources humaines, mais aussi les responsables de services et les cadres de proximité, cherchent des solutions capables de couvrir l’ensemble du cycle de vie du personnel. Du recrutement à l’intégration, en passant par la planification des plannings et la gestion des compétences, chaque étape doit être optimisée pour répondre à des impératifs de continuité des soins et de sécurité des patients. Par ailleurs, la diversité des statuts – médecins, infirmiers, techniciens, personnels administratifs – exige une granularité dans le suivi des compétences, des formations et des obligations légales. Les prérequis pour adopter une solution efficace sont à la fois techniques et organisationnels. L’interopérabilité avec les systèmes existants, la conformité aux normes de protection des données de santé et la capacité à intégrer des modules d’analyse prédictive figurent parmi les critères essentiels. Mais la réussite passe aussi par une appropriation par les équipes, qui nécessite une interface intuitive, une formation adaptée et une capacité à traduire les données en décisions opérationnelles concrètes.
Le choix d’une offre industrielle doit donc se faire avec discernement. Au-delà de la réputation du fournisseur, il convient de vérifier la robustesse des fonctionnalités de reporting et d’analyse, la flexibilité pour s’adapter aux évolutions réglementaires et organisationnelles, ainsi que le support et la maintenance proposés. La solution doit pouvoir accompagner l’établissement dans ses projets stratégiques, sans créer de rigidités ou de dépendances excessives. Enfin, les solutions les plus avancées intègrent des fonctionnalités anticipatrices qui permettent de projeter l’organisation dans l’avenir. L’analyse prédictive des besoins en effectifs, l’optimisation automatisée des plannings, la cartographie des compétences et la simulation des impacts de nouvelles réglementations ou d’évolutions démographiques deviennent des outils de pilotage indispensables. Ces capacités transforment la gestion des RH de réactive à proactive, offrant aux établissements un véritable avantage stratégique pour relever les défis humains et organisationnels de demain. Dans un secteur où l’humain reste au cœur de l’activité, l’informatique de santé spécialisée en ressources humaines se révèle être un allié incontournable. Elle permet non seulement de répondre aux contraintes actuelles, mais aussi de préparer les équipes à un futur où adaptabilité, anticipation et qualité de vie au travail seront les clés de la performance et de la continuité des soins.
Chronos by Asys : le leader des solutions GTT pour les établissements de santé
Expert en planification et optimisation des ressources, Asys est un éditeur français de solutions RH innovantes, simples et adaptées, pour digitaliser et piloter efficacement la gestion des temps de travail. Sa mission ? Libérer le potentiel humain pour une transformation positive du travail. Chronos, son logiciel de gestion des temps et plannings, est leader sur le marché de la santé, équipant plus d’un CHU sur deux. Il permet à ses 1,5 million d’utilisateurs de fiabiliser la paie, de simplifier et de sécuriser la gestion des plannings de service, tout en respectant le cadre réglementaire. Chronos est une solution polyvalente qui combine optimisation des ressources, performance RH et prises de décisions stratégiques. Elle centralise la gestion du temps de travail, des congés et des absences, tout en automatisant la planification quotidienne des équipes – libérant ainsi du temps administratif au profit du soin. Accessible en mode SaaS et compatible avec les outils de gestion existants, Chronos offre une interface modulable selon les profils utilisateurs et s’adapte aux spécificités de chaque établissement de santé.
Pour Asys, l’interopérabilité est essentielle à la transformation numérique des hôpitaux. C’est pourquoi Chronos mise sur des interfaces et des API robustes pour garantir une circulation fluide et sécurisée des données de temps dans l’écosystème RH, renforçant la fiabilité, réduisant la charge administrative et soutenant la performance des équipes hospitalières. Conçue pour assurer la conformité réglementaire et garantir la continuité des soins, la solution s’adapte à tous types d’établissements de santé (CH, CHU, GHT, EHPAD, établissement médico-social, etc.). Elle est ainsi utilisée quotidiennement par plus de 500 000 médecins et agents, devenant un véritable pilier de la gestion RH hospitalière.
Avec poqet, Qoia met la mobilité au cœur de la performance RH
Depuis plus de 20 ans, Qoia – anciennement Horizontal Software – accompagne les établissements de santé avec des solutions innovantes de gestion des temps et des activités (GTA), pensées pour répondre aux besoins concrets des professionnels et aux exigences réglementaires. Avec poqet, sa nouvelle application mobile dédiée à la GTA, Qoia réinvente la gestion des ressources humaines en apportant des réponses simples à des enjeux toujours plus complexes : surcharge administrative, continuité des soins, désidératas, etc. La mobilité devient ici un levier de performance essentiel, totalement aligné sur les usages du terrain. Accessible, intuitive et pensée pour les pratiques réelles, poqet accompagne chaque utilisateur au quotidien, où qu’il se trouve.Elle renforce l’autonomie, simplifie les échanges et permet de piloter les activités en temps réel, quels que soient les profils et les responsabilités. Avec à la clé, une expérience plus rapide et plus fluide, pensée pour faciliter la vie des collaborateurs comme des gestionnaires.
Les bénéfices de poqet sont nombreux. Pour les collaborateurs, l’application permet de consulter leur planning (individuel ou d’équipe), de poser des absences ou de suivre leurs droits, directement depuis leur smartphone ou tablette, à tout moment. Pour les gestionnaires, elle offre un accès immédiat à un tableau de bord regroupant toutes les informations essentielles : valider ou refuser en un clic des demandes d’absences, consulter rapidement le tableau de service d’une équipe… Alliant ergonomie, rapidité et accessibilité, poqet s’appuie pleinement sur l’expertise de Qoia. Plus qu’une application mobile, c’est un véritable outil de gestion RH à portée de main, un compagnon de terrain qui s’adapte aux utilisateurs – et non l’inverse.
HRMAPS : le SIRH prêt à l’emploi, pour libérer le potentiel des équipes RH
Depuis plus de dix ans, HRMAPS fournit des solutions RH complètes, agiles et évolutives, pensées pour répondre aux enjeux des organisations d’aujourd’hui comme de demain. Forte d’une communauté de plus de 300 000 collaborateurs issus de secteurs variés, l’entreprise poursuit une mission : réinventer la gestion des ressources humaines en alliant confiance, technologie et humanité. Son SIRH, spécialement conçu pour les établissements de santé, médico-sociaux et sanitaires, est une solution clé en main préparamétrée, dotée d’une large couverture fonctionnelle. Il intègre des modules RH prêts à l’emploi : Core RH, Portail RH, gestion des entretiens et évaluations, gestion de la formation, gestion des habilitations et des renouvellements. Intuitif et ergonomique, le logiciel offre une prise en main rapide, garantissant performance et fluidité d’usage.
Préconfiguré pour assurer la conformité réglementaire et l’efficacité opérationnelle, le SIRH HRMAPS permet un déploiement accéléré et une mise en service immédiate, accompagnés par des consultants spécialisés. Cette approche garantit une maîtrise des coûts et des délais, avec un engagement de mise en production sous 6 à 10 semaines après la phase d’accostage SI, selon la maturité des processus. Hébergée en France, la solution SaaS sécurisée aide les établissements à rester conformes à leurs obligations, tout en limitant les risques liés aux manquements. Interfaçable avec la plupart des logiciels de paie et de gestion des temps, elle propose également une application mobile et s’adapte aux organisations multisites, multi-établissements et multipopulations.
La solution offre de nombreux bénéfices. En automatisant et en simplifiant les tâches chronophages, elle permet au service RH de gagner en temps et en efficacité. Elle met également à disposition une vision globale et en temps réel de l’avancement des processus, facilitant l’identification des goulots d’étranglement et des pistes d’amélioration. Le module Core RH optimise les fondamentaux en centralisant et en homogénéisant les données, garantissant ainsi un pilotage stratégique et performant. Conçu pour des services RH agiles, son Portail collaboratif fluidifie quant à lui les processus administratifs. Enfin, grâce à un suivi centralisé et des alertes automatiques, la solution assure le respect des échéances critiques – recyclages, renouvellements, formations obligatoires – et garantit la réalisation des entretiens dans les délais impartis.
Avec Maincare, la gestion des RH se modernise et se digitalise
Filiale de Docaposte et marque de La Poste Santé & Autonomie, Maincare accélère la modernisation des systèmes d’information RH pour aider les établissements de santé à gagner en attractivité et en efficacité. Alors que les agents, habitués aux services numériques du quotidien, attendent les mêmes usages dans leur vie professionnelle, l’éditeur développe des solutions simples et performantes capables de réduire la charge administrative des équipes RH et d’améliorer l’expérience des collaborateurs. Le lancement de M-RH Portail et de son application mobile illustre cette volonté. Les agents peuvent désormais consulter leur dossier RH à tout moment, adresser leurs demandes directement à leur cadre ou au service RH et récupérer en autonomie les documents dont ils ont besoin. Ces usages, devenus naturels, allègent la pression sur les équipes RH, fluidifient l’organisation et permettent aux professionnels de se recentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
La modernisation passe également par une meilleure sécurisation des documents sensibles. Grâce à M-RH Coffre-Fort Numérique, basé sur la technologie DIGIPOSTE opérée par Docaposte, les bulletins de paie sont dématérialisés, archivés de manière conforme et accessibles en toute sécurité. Les agents y gagnent en confort et en confiance, tandis que les DRH renforcent leur image et inscrivent leurs pratiques dans une démarche durable de dématérialisation. Face à la pénurie d’experts paie, Maincare propose aussi HoPaie, une offre d’externalisation de la production de la paie développée avec Okantis. Lorsque cette mission repose sur un nombre restreint de collaborateurs, chaque absence peut fragiliser l’établissement. L’externalisation assure une continuité de service et sécurise un processus critique. Plus de 230 000 agents hospitaliers voient ainsi leur rémunération calculée chaque mois via les technologies Maincare.
Au-delà de ces solutions, c’est une stratégie globale de modernisation qui se déploie pour renforcer l’efficacité du pilotage RH. Les équipes gagnent en temps et en sérénité, tandis que les agents bénéficient d’un accès simple, sécurisé et permanent à leurs informations professionnelles. Une évolution qui transforme durablement la fonction RH au sein des établissements de santé.
OCTIME et STAFFELIO fusionnent : une solution tout-en-un pour renforcer le pilotage des ressources en milieu hospitalier
Leader français dans l’édition de solutions RH, le Groupe Octime accompagne depuis plus de 25 ans les établissements de toutes tailles dans la digitalisation de leurs ressources humaines. Acteur historique du secteur de la santé, il s’impose comme un partenaire incontournable pour la gestion du personnel en milieu hospitalier. Son objectif ? Optimiser les plannings afin d’assurer la continuité des soins tout en favorisant l’équité et le bien-être au travail des agents. Pour renforcer le pilotage des effectifs dans la santé et le médico-social, le Groupe Octime a récemment fusionné ses deux solutions phares : la gestion des temps et des plannings OCTIME et la plateforme de remplacements STAFFELIO. Cette nouvelle offre intégrée centralise dans un seul outil la gestion de la planification, des remplacements et des surcroîts d’activité. Agile, évolutive et tout-en-un, elle répond aux nouveaux enjeux et défis des ressources humaines.
OCTIME est une solution SaaS ergonomique, conçue pour la gestion et l’optimisation des temps et plannings RH. Puissante et interopérable, elle permet de piloter les équipes tout en assurant l’équité du personnel, en intégrant les contraintes légales et réglementaires et en s’adaptant aux spécificités de chaque établissement. STAFFELIO, quant à elle, est une plateforme dédiée à la gestion des remplacements et des renforts, offrant une vision à 360° de l’ensemble des ressources d’un établissement de santé et limitant toute sur-sollicitation du personnel. Grâce à une intégration renforcée avec les plannings, les établissements peuvent gérer les remplacements directement depuis OCTIME, sans double saisie. La fusion des deux solutions constitue un outil puissant, permettant aux établissements de gagner en réactivité, d’anticiper plus efficacement les absences, de renforcer leurs capacités de recrutement et d’optimiser la gestion des ressources, tout en respectant des contraintes réglementaires particulièrement complexes.
Article paru dans mySIH magazine, édition de décembre 2025, à lire ici.
