Dans un contexte où la protection des données médicales est plus cruciale que jamais, la gestion des accès aux systèmes d’information de santé occupe une place centrale. Les établissements sont confrontés à un double impératif : garantir une sécurité maximale pour des informations sensibles tout en assurant une accessibilité fluide pour les professionnels de santé, dont l’efficacité et la réactivité conditionnent directement la qualité des soins.
Le marché de la gestion des accès a considérablement évolué pour répondre à ces exigences. Les solutions actuelles dépassent désormais le simple couple identifiant/mot de passe, allant de l’authentification multifactorielle aux plateformes de gestion des identités et des droits, en passant par des systèmes de contrôle contextuel et adaptatif. Ces outils analysent le rôle, la localisation, l’appareil utilisé et même les habitudes de l’utilisateur pour ajuster l’accès en temps réel, offrant ainsi un équilibre plus subtil entre sécurité et ergonomie.
Dans les hôpitaux et cliniques, les besoins sont multiples : les dossiers patients informatisés, les systèmes de prescription électronique, les portails patients et les solutions de téléconsultation nécessitent tous une gestion fine des accès. L’offre industrielle actuelle permet désormais de segmenter les droits selon des profils précis, de tracer chaque consultation et action, et de garantir la conformité réglementaire, tout en limitant les frictions pour le personnel soignant. L’intégration de fonctions de supervision et d’audit automatisées réduit la charge sur les équipes informatiques et facilite la détection des anomalies. Pour les responsables informatiques, la question n’est plus simplement de sécuriser ou de faciliter l’accès, mais de trouver un modèle qui intègre intelligemment les deux dimensions. La tentation d’une sécurité excessive, avec des processus de connexion complexes ou des restrictions trop strictes, peut freiner les équipes médicales et introduire des risques opérationnels. À l’inverse, privilégier la fluidité au détriment des contrôles expose les données à des risques élevés. C’est précisément ce compromis que l’offre industrielle actuelle tente de résoudre, en proposant des outils adaptatifs et modulables, capables de s’intégrer aux environnements existants et de s’adapter aux besoins spécifiques de chaque établissement.
Les avancées technologiques renforcent cette dynamique. L’authentification biométrique, l’analyse comportementale et les approches Zero Trust commencent à émerger, offrant une sécurité plus transparente pour l’utilisateur. Parallèlement, l’industrialisation des solutions IAM (Identity and Access Management) et leur interopérabilité avec les systèmes tiers rationalisent la gestion des droits sur l’ensemble du territoire de soins. Les acteurs industriels continuent d’innover pour répondre à une demande qui conjugue sécurité, conformité et expérience utilisateur. La gestion des accès dans le secteur de la santé n’est plus un simple outil de protection, mais un levier stratégique qui conditionne la performance opérationnelle et la qualité des soins. L’adoption réfléchie de ces solutions constitue désormais un facteur clé de réussite pour tout établissement soucieux de sécuriser ses données sans freiner l’efficacité de ses équipes.
ESET : une technologie de protection avancée et un appui expert 24h/24
Dans le secteur hospitalier, la gestion et la sécurisation des accès revêtent une importance capitale pour garantir non seulement la confidentialité des données médicales, mais aussi la continuité des soins. C’est dans ce contexte que les solutions d’ESET, telles que ESET PROTECT Elite et ESET MDR, s’imposent comme des systèmes particulièrement adaptés aux exigences de ces établissements sensibles, tout en maintenant un environnement collaboratif et fluide.
Avec plus de trente ans d’expérience en cybersécurité et des technologies primées, ESET met à disposition des hôpitaux des outils permettant de gérer l’ensemble des accès au système d’information de manière fine et sécurisée. La solution ESET PROTECT Elite assure une protection complète des endpoints, tout en offrant aux services techniques une visibilité complète et centralisée sur l’ensemble du système d’information hospitalier. Grâce à une approche multicouche associée à une technologie XDR de pointe et renforcée par l’intelligence artificielle, elle permet de prévenir, détecter et neutraliser les menaces avant qu’elles ne compromettent la disponibilité des systèmes cliniques ou l’intégrité des données patients. Cette couverture englobe l’ensemble des environnements stratégiques : postes de travail, messageries, outils de collaboration et solutions de stockage. Les DSI et RSSI disposent ainsi d’une console unique pour piloter la sécurité de tout le parc ce qui, face à un paysage de menaces en constante évolution, renforce la réactivité et simplifie la gestion, même dans un contexte d’urgence.
En complément, ESET MDR rend l’EDR accessible à toutes les structures de santé, notamment celles dont les ressources internes en cybersécurité sont limitées. Ce service managé, opéré en français et disponible 24h/24 et 7j/7, combine surveillance en continu, détection avancée, réponse immédiate et accompagnement spécialisé. Lorsqu’une activité suspecte est identifiée, par exemple une tentative d’accès non autorisé ou la compromission d’un compte utilisateur, les mesures de remédiation sont mises en œuvre sans délai pour en limiter les impacts. Les hôpitaux disposent ainsi d’une protection experte, simplifiée, conforme aux réglementations en vigueur, et adaptée aux enjeux critiques de leur activité.
La sécurité sans compromis : Imprivata, un nouvel acteur sur le marché français
Fondé en 2000, Imprivata est un éditeur international de logiciels spécialisé dans la gestion des accès et des identités numériques, en particulier pour le secteur de la santé et les environnements critiques. Avec plus de 4 000 organisations clientes dans le monde, l’entreprise s’est donné pour mission d’assurer que chaque tâche stratégique s’accomplisse avec fluidité et en toute sécurité. Récemment installé en France, Imprivata concentre d’abord ses efforts sur le secteur de la santé, afin de répondre à la demande croissante en matière de sécurité et de conformité. Ses solutions permettent un accès clinique rapide et sécurisé aux services informatiques, notamment dans le cadre des initiatives gouvernementales comme CaRE et HospiConnect.
Déjà déployé dans plus de vingt hôpitaux français, Imprivata prévoit d’étendre sa présence à l’ensemble du marché national. Sa solution Enterprise Access Management (EAM) simplifie la gestion des accès à toutes les applications, sur tout type d’appareil, grâce à des mécanismes d’authentification unique, multifacteur et sans mot de passe (Tap & Go). Les soignants gagnent ainsi un temps précieux, tout en respectant les exigences de sécurité et de conformité. La solution Privileged Access Security renforce, quant à elle, le contrôle des accès privilégiés aux ressources critiques en identifiant, gérant et surveillant les comptes et mots de passe à droits étendus. Adaptée aux environnements les plus sensibles, Mobile Device Access associe sécurisation, contrôle centralisé et gestion à grande échelle des appareils mobiles partagés, garantissant un usage simple et sûr. Enfin, Medical Device Access Management assure la conformité réglementaire et la protection des dispositifs médicaux grâce à l’authentification des appareils, au verrouillage automatique et à la tenue de journaux d’accès détaillés. Entièrement interopérables, les solutions Imprivata offrent une gestion complète et unifiée des identités numériques, internes comme externes, établissant ainsi une confiance durable entre les personnes, la technologie et l’information.
I-TRACING : un IAM sur mesure, inscrite dans une vision à 360°
I-TRACING, acteur majeur de la cybersécurité, accompagne les établissements de santé dans la protection et la sécurisation de leurs systèmes d’information. Avec plus de dix ans d’expertise en gestion des identités et des accès (IAM) et une équipe de plus de 120 ingénieurs spécialisés, la société propose une approche globale et intégrée, fondée sur trois principes : sécuriser, optimiser et simplifier. Son ambition ? Garantir que chaque professionnel de santé dispose d’un accès sûr, rapide et approprié aux ressources dont il a besoin, tout en préservant la confidentialité et l’intégrité des données patients. Dans un secteur où la confiance numérique est cruciale, I-TRACING conçoit des solutions IAM sur mesure, adaptées aux contraintes des environnements hospitaliers, aux profils variés des utilisateurs – personnels soignants, administratifs, prestataires externes – et aux réglementations en vigueur.
La solution d’I-TRACING se distingue par quatre atouts majeurs : une amélioration de l’efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation du cycle de vie des identités et à la centralisation des politiques d’accès ; une expérience utilisateur simplifiée grâce à l’authentification unique et conditionnelle ; une sécurité renforcée via un contrôle strict des accès et une authentification forte adaptée aux rôles et aux situations ; et une conformité facilitée grâce à la traçabilité complète des accès et à la simplification des audits internes et externes. Son offre de services 360° couvre l’ensemble du cycle de vie des projets IAM, du conseil à l’intégration et aux services managés, en intégrant les aspects organisationnels, techniques et réglementaires spécifiques au monde de la santé. En s’appuyant sur les infrastructures existantes et en introduisant des pratiques innovantes, I-TRACING aide les établissements à renforcer la sécurité de leurs données tout en soutenant leur transformation numérique. Expert reconnu, I-TRACING contribue ainsi à bâtir un écosystème de santé numérique plus sûr, plus fluide et plus efficient, où la protection de l’information s’allie à la performance opérationnelle et à la maîtrise des coûts.
Nexpublica et Numih : une alliance pour sécuriser et simplifier l’accès aux systèmes numériques hospitaliers
Dans les établissements de santé, la sécurité des accès informatiques ne se limite pas à une exigence réglementaire : elle garantit la protection des données sensibles et conditionne l’efficacité des soignants, s’imposant comme un pilier stratégique du système d’information hospitalier. C’est précisément à cette intersection entre sécurité et praticité que s’inscrit Nexpublica. Fort de son expérience auprès de milliers d’organismes publics et privés, le groupe met l’innovation technologique au service de la performance des organisations et de la qualité des services rendus aux citoyens.
Pour répondre aux enjeux de l’IAM dans les environnements sensibles, Nexpublica a développé Ilex Identity & Access Management, une plateforme souveraine et conforme aux recommandations de l’ANSSI. Déployée auprès de plus de 300 clients et 14 millions d’utilisateurs, elle couvre tous les besoins en gestion des identités et des accès. Elle permet, par exemple, un accès sécurisé et simplifié aux ressources numériques via carte CPS ou mode kiosque, la commande de cartes CPS via TOM, la gestion de tous types d’authentification (carte CPS, mot de passe, code PIN, smartphone) et la centralisation des identités pour optimiser la création et la désactivation des comptes. La plateforme assure également audit, traçabilité et conformité RGPD, tout en restant interopérable avec les solutions hospitalières et RH existantes, comme celles du Numih, Sillage ou Agirh.
Au cœur de cette architecture, Ilex Access Management illustre parfaitement cette ambition. La solution simplifie la vie des utilisateurs en facilitant l’accès aux ressources numériques, tout en assurant une application rigoureuse des politiques de sécurité. Grâce à son infrastructure unifiée, qui centralise administration et traçabilité, elle permet une gestion cohérente et efficace des accès. Sa compatibilité avec Pro Santé Connect et son référencement par l’ANS renforcent encore sa légitimité dans un secteur où la conformité réglementaire est incontournable. Pour aller plus loin, Nexpublica a noué un partenariat stratégique avec Numih, acteur public majeur du numérique en santé depuis plus de cinquante ans. Dans le cadre du programme Hospiconnect, leurs équipes conjuguent savoir-faire technologique et connaissance métier afin d’apporter aux hôpitaux des solutions pérennes, adaptées aux enjeux actuels et futurs de l’IAM. Par ce rapprochement, ils peuvent ainsi offrir aux établissements des systèmes de gestion des identités centrés sur l’humain, plaçant la mission de soin au cœur de chaque innovation.
Confiance et efficacité : la gestion des accès selon Ping Identity
Face à la multiplication des cyberattaques et à la complexité croissante des environnements numériques, les systèmes d’information hospitaliers doivent impérativement concilier sécurité renforcée, conformité réglementaire et fluidité d’usage. C’est justement la promesse de Ping Identity, leader mondial de la sécurisation des identités numériques et spécialiste de la gestion des accès (IAM). Sa plateforme de gestion des identités, parmi les plus performantes du marché, offre la flexibilité, la résilience et la sécurité nécessaires pour répondre aux besoins des organisations les plus exigeantes. Évolutive et conçue pour s’intégrer sans rupture aux environnements technologiques existants – cloud, hybrides ou sur site –, elle centralise la gestion des identités grâce à un plan de contrôle unique. Les utilisateurs, qu’ils soient internes ou externes à l’établissement, bénéficient ainsi d’un accès fluide et sécurité aux applications et aux données dont ils ont besoin.
Grâce à l’authentification unique (SSO), un seul identifiant suffit pour accéder à une multitude de services, simplifiant l’expérience et réduisant les coûts informatiques liés à la gestion des comptes. L’authentification multifacteur (MFA), enrichie de mécanismes adaptatifs et basés sur les risques, renforce la sécurité du système. La possibilité d’activer une authentification sans mot de passe (Passwordless) combine quant à elle fluidité, gain de temps et protection accrue. Ping Identity a récemment enrichi son offre avec des fonctionnalités d’accès privilégié « Just-in-time » (JIT), qui englobent la gestion des accès (AM), la gouvernance et l’administration des identités (IGA), ainsi que la gestion des accès privilégiés (PAM). Cette approche unifiée permet de couvrir l’ensemble du cycle de vie des identités et de renforcer toujours plus la sécurité des environnements numériques. En associant authentification adaptative, SSO fluide et contrôles granulaires, l’offre de Ping Identity est à la fois synonyme d’efficacité opérationnelle et de sécurité maximale, pour que la protection des accès ne se fasse jamais au détriment de l’expérience utilisateurs.
Synetis : pour une protection durable des identités numériques
Pour Synetis, leader indépendant français du conseil et de l’expertise technologique en cybersécurité, la menace peut être invisible, mais la protection ne doit jamais l’être. Fort de plus de 350 collaborateurs, le cabinet met son expertise en Identité Numérique au service des établissements de santé, les accompagnant dans la maîtrise de la gestion des identités et des accès avec un principe central : la confiance. L’objectif est de permettre à chaque utilisateur, qu’il s’agisse d’un professionnel, d’un système ou d’un terminal, d’accomplir ses actions de manière simple tout en garantissant le niveau de sécurité attendu. Les équipes de Synetis combinent expertise fonctionnelle et technique pour aider les établissements à définir leurs ambitions, les concrétiser et les opérer en cohérence avec leurs enjeux métiers et sécurité.
L’approche IAM de Synetis est globale, couvrant l’ensemble des domaines (IGA, AM, CIAM, PAM, DAG), et repose sur un accompagnement personnalisé à chaque étape clé des projets. Elle débute par une étude de cadrage pour identifier les besoins, les spécificités et les contraintes propres à chaque établissement, et proposer des recommandations sur mesure. Elle se poursuit lors de la mise en œuvre, avec un soutien à la maîtrise d’ouvrage et à l’intégration technique des solutions, puis s’étend après le projet afin de garantir le maintien en condition opérationnelle et sécuritaire. Synetis propose également des accompagnements complémentaires, via des formations et des audits fonctionnels et techniques. Grâce aux audits de maturité, le cabinet permet aux établissements d’identifier leurs vulnérabilités, d’évaluer précisément leur niveau de sécurité et de disposer d’indicateurs fiables pour justifier leurs budgets IAM ou soutenir leurs projets. Cette approche garantit une protection robuste et durable de leurs identités numériques, tout en simplifiant l’expérience utilisateur et en renforçant la résilience des systèmes de santé.
Article paru dans mySIH magazine, édition d’octobre 2025, à lire ici.
