Souvent perçus comme de simples relais de codage et de production d’indicateurs, les Départements d’information médicale (DIM) sont aujourd’hui des acteurs centraux pour piloter l’activité, fiabiliser les données, soutenir la qualité des soins et éclairer les décisions de gouvernance. Cette transformation impose une évolution profonde de leurs outils, qui doivent répondre à la fois aux besoins opérationnels des équipes médicales et aux enjeux structurels de la donnée de santé.
HOPSIIA / MAINCARE / OSPI / SCLÉPIOS I.A.
Le principal défi des DIM est désormais de traiter un volume croissant de données hétérogènes issues d’un système hospitalier encore très fragmenté. Un simple logiciel de codage ne suffit plus : il faut des solutions intégrées capables de réunir les informations cliniques, administratives et financières, tout en garantissant une chaîne de traitement cohérente et une vision fiable de l’activité. La qualité du codage, la finesse des analyses médico-économiques et la fluidité des échanges avec les pôles cliniques deviennent des exigences quotidiennes. Pour y répondre, les outils doivent reposer sur des architectures robustes, interopérables et conformes aux standards nationaux. La sécurité, la traçabilité, la gestion rigoureuse des habilitations et l’intégration rapide des évolutions réglementaires sont indispensables. L’ergonomie compte tout autant : elle conditionne la productivité et la qualité documentaire. Mais ces avancées ne prennent sens que si elles s’inscrivent dans une véritable culture de gestion de la donnée, soutenue par la formation et un accès facilité à l’information.
Le marché étant de plus en plus dense, la sélection d’une solution exige une vigilance accrue. Les promesses d’automatisation ou d’intelligence artificielle doivent être évaluées avec discernement, notamment pour éviter les « boîtes noires » dont les mécanismes échappent aux équipes et peuvent fragiliser les indicateurs de performance. La flexibilité reste également déterminante, car les organisations hospitalières évoluent rapidement. Capacité d’intégration, fiabilité de l’éditeur et pérennité de l’offre sont autant de critères incontournables. L’avenir des DIM repose sur des outils capables de dépasser la simple production de données. Automatisation raisonnée du codage, contrôle de cohérence en temps réel, analyses avancées, interopérabilité renforcée et tableaux de bord dynamiques permettront d’anticiper les évolutions d’activité et de soutenir les décisions. Au-delà de la technologie, c’est bien la capacité du DIM à transformer la donnée en levier de qualité, de pilotage et de performance qui fera la différence dans un système hospitalier en pleine mutation.
HOPSIIA, la plateforme qui redéfinit le rôle des DIM dans la gouvernance des données de santé
Alors que les volumes de données explosent et que les parcours de soins se complexifient, la gouvernance de la data par l’information médicale devient un enjeu stratégique. HOPSIIA y répond avec une plateforme InfraData sur le modèle du DataLakeHouse, capable de gérer en temps réel les informations de soins selon une logique patient-séjour et patient-parcours. Elle permet une collecte massive et structurée, offrant un accès immédiat à des données fiables et consolidées, pour des usages primaires comme secondaires. Dans ce cadre, les DIM confirment leur rôle pivot dans la gouvernance de la donnée médicale. Grâce au concentrateur de données d’HOPSIIA et à la centralisation des informations produites dans l’établissement ou sur un territoire élargi, ils confortent d’abord leur rôle de codification, pour vérifier en continu – ou rétrospectivement – la qualité des données PMSI, anticiper les contrôles et analyser l’activité. Le requêtage intuitif et autonome leur permet d’agréger les données des logiciels métiers au sein d’un viewer convergent, ergonomique et personnalisable. Les soignants, selon leurs droits, bénéficient eux aussi de cette vision enrichie, pour mieux suivre les files actives de leurs patients et collaborer plus efficacement avec les équipes DIM.
HOPSIIA renforce également la dimension transversale du DIM, en dépassant les silos organisationnels pour proposer des trajectoires cohérentes et soutenir des approches populationnelles. La plateforme offre une vue décloisonnée des données, facilitant l’identification des tendances sanitaires et la structuration de filières de soins. Son concentrateur de données, véritable orchestrateur natif du standard FHIR, garantit une interopérabilité complète, quelles que soient les sources. Enfin, le requêtage ciblé de jeux de données soutient pleinement les usages secondaires, notamment la recherche clinique. Ainsi, le DIM devient un acteur à part entière des démarches scientifiques et de l’analyse épidémiologique territoriale. En soutenant la coordination des soins, en éclairant la décision médicale et en renforçant la transparence dans le respect de règles de sécurité et d’usage des données, HOPSIIA confirme donc une conviction désormais partagée : le DIM est la cheville ouvrière d’une gouvernance intelligente, reliant l’hôpital, la ville et le territoire. Lui offrir des outils simples, utiles et utilisables, c’est préparer durablement l’avenir des parcours patients.
Maincare renforce le pilotage des DIM avec une nouvelle génération d’outils PMSI
La qualité et la rapidité du traitement des données médicales sont devenues des enjeux majeurs, poussant les DIM à s’appuyer sur des solutions numériques toujours plus performantes pour répondre à la montée en complexité du PMSI. Mais un principe demeure : aucune technologie ne remplace l’expertise humaine. Les équipes DIM restent les garantes de la pertinence, de la cohérence et de la fiabilité des informations produites. Dans ce contexte, Maincare, filiale de Docaposte et marque de La Poste Santé & Autonomie, consolide sa position d’acteur clé avec CORA PMSI, l’une des plateformes les plus complètes du marché. Couvrant l’ensemble des champs PMSI (MCO, SMR, psychiatrie, HAD, consultations externes), CORA PMSI est également dotée d’une ergonomie moderne et de fonctionnalités avancées pour simplifier et sécuriser le travail des équipes, en limitant les tâches répétitives et en garantissant une conformité réglementaire continue.
En complément, Maincare propose DIMReport, un outil de pilotage médico-économique transversal qui permet d’analyser en temps réel les indicateurs clés de l’activité. Ce dispositif offre aux DIM une visibilité accrue sur les impacts financiers, pour éclairer la stratégie de l’établissement dans un environnement réglementaire en constante évolution. Maincare fait également évoluer son module DIMXpert SMR, désormais enrichi d’une analyse fine des impacts T2A avant et après codage et offrant aux équipes un moyen inédit d’anticiper les recettes. Il intègre aussi un gestionnaire de priorités permettant d’organiser le travail selon les urgences médico-économiques, ainsi que de nouveaux tests et dispositifs de surveillance des alertes pour renforcer la qualité des données. Autant d’innovations qui en font un outil indispensable dans la réforme actuelle du financement des soins de suite et de réadaptation. À travers ces solutions, Maincare ne cherche pas à substituer la technologie à l’humain, mais au contraire à renforcer l’expertise des équipes DIM. En fiabilisant les données, en automatisant les tâches à faible valeur ajoutée et en apportant une vision médico-économique plus claire, l’éditeur contribue à recentrer les professionnels sur leur rôle stratégique, garantissant une information médicale précise, exploitable et sécurisée, au service de la performance hospitalière.
Les solutions Ospi au service des DIM : un écosystème complet pour le PMSI
Ospi, acteur majeur de la donnée et de l’intelligence artificielle appliquée à la santé, transforme les données hospitalières en informations concrètes pour optimiser le travail des professionnels et la prise en charge des patients. Ses outils – Cod+, PMSIpilot, BI Ospi et les tableaux de bord de pôles – accompagnent les DIM dans la gestion, le codage et la valorisation du PMSI, couvrant toute la chaîne, de la production des codages à l’analyse stratégique des données. Au cœur de cet écosystème, Cod+ utilise l’intelligence artificielle pour analyser automatiquement les documents du dossier patient et proposer une revalorisation intelligente, en complétant les diagnostics manquants. Cette solution, véritable copilote pour les DIM et TIM, améliore la qualité des codages et assure une valorisation fiable des séjours, tout en s’intégrant dans les processus de production existants. PMSIpilot complète le dispositif en offrant un pilotage détaillé du PMSI pour tous les secteurs d’activité (MCO, SMR, HAD, psychiatrie, cancérologie…). Il permet de contrôler la qualité du codage, détecter les erreurs ou atypies susceptibles d’impacter le financement, et simuler l’effet d’un recodage sur la valorisation T2A. Ses indicateurs précis et ses mises à jour réglementaires régulières garantissent un pilotage fiable et conforme.
La plateforme BI Ospi centralise les données PMSI, RH et financières, permettant de créer des rapports et tableaux de bord interactifs, d’effectuer des analyses croisées et d’automatiser les exports ou l’envoi de rapports par email. Elle facilite la valorisation des données hospitalières et soutient la prise de décision stratégique, à l’échelle locale comme territoriale. Les tableaux de bord de pôles, quant à eux, traduisent ces données en indicateurs opérationnels pour les chefs de service et responsables de pôles, offrant une vision consolidée de l’activité et des leviers d’amélioration médico-économiques. Ensemble, ces solutions forment un écosystème intégré, alliant IA, performance et fiabilité, pour améliorer le codage, assurer une juste valorisation des séjours et simplifier le quotidien des équipes DIM.
Cotation automatisée et valorisation intelligente : la révolution Sclépios I.A
Créée par des hospitaliers pour des hospitaliers, Sclépios I.A est une entreprise française qui met l’intelligence artificielle au service des établissements dotés d’urgences. À l’origine du projet, le Dr Andréi Galindo, médecin urgentiste, a voulu répondre à une problématique bien connue des cliniciens : la charge médico-administrative importante. Il a ainsi créé une solution capable d’optimiser la valorisation hospitalière grâce à une meilleure complétion et à une traçabilité renforcée des dossiers, rendues possibles par l’intelligence artificielle. Grâce à Sclépios I.A, les établissements peuvent ainsi augmenter significativement leurs recettes. Au CH du Cateau-Cambrésis, par exemple, plus de 520 000 € ont été valorisés sur la base de 19 000 passages aux urgences par an, avec un gain moyen de 15 minutes par patient.
Le module URGENCES vise à soulager les urgentistes de leur charge médico-administrative en automatisant une partie du processus de cotation et en générant un résumé de passage aux urgences enrichi, conforme aux critères de gradation. En réduisant le temps consacré aux tâches administratives, les praticiens peuvent se concentrer davantage sur le soin, tout en sécurisant les informations essentielles au suivi post-urgences. Pour les DIM, cette solution évolutive et co-conçue avec eux, améliore la traçabilité et la qualité des dossiers, optimise la valorisation des actes et contribue à combler les déficits de trésorerie, tout en réduisant les retards de facturation. Les actes réalisés ne sont ainsi plus perdus ni mal justifiés en raison d’un manque d’informations ou d’une sémantique inadaptée.
En réunissant complétion, traçabilité et valorisation dans une même solution, Sclépios I.A propose donc un outil tout-en-un qui bénéficie à tous les acteurs des établissements de santé. Les urgentistes gagnent en efficacité, les patients profitent d’une meilleure prise en charge avec un courrier de sortie plus complet, et les DIM disposent de RPU enrichis et justifiés, permettant une valorisation plus fiable de l’activité. À noter que Sclépios I.A a également mis au point un module SMR, lui aussi propulsé par l’intelligence artificielle et offrant une vision exhaustive des actes réalisés. Il garantit une cotation au plus juste et permet d’éviter les indus facturés par la CNAM en cas d’erreurs, renforçant encore la fiabilité globale du système de valorisation.
Article paru dans mySIH magazine, édition de décembre 2025, à lire ici.
